L'opinion d'un client sur un hôtel est déterminée par de nombreux détails, et même le plus petit d'entre eux peut influencer son jugement. Par exemple, mettre des kits de courtoisie à la disposition du client est un moyen efficace de le choyer et de lui laisser un souvenir agréable à ramener chez lui. Présentés dans des emballages simples mais élégants, les kits de courtoisie proposés par Holity peuvent comprendre des bains moussants classiques, des shampooings et des savons, mais aussi des crèmes pour le corps, des sets pour les dents, la barbe et la couture : ce seront des attentions supplémentaires que le client n'oubliera pas !