Qui sommes-nous?
Le site Holity.com est une entreprise établie dans le domaine des fournitures professionnelles pour les secteurs de l’Hôtellerie & Restauration, de la Santé et de l’Urbanisme.
Fort d’un catalogue de plus de 30 000 articles, notre volonté de croissance et d’amélioration n’a jamais cessée. C’est pour cette raison que notre catalogue est régulièrement mis à jour et que nous sommes en recherche permanente de nouveaux produits, afin d’offrir à nos clients une offre large et complète d’équipements professionnels.
Notre objectif premier est de faciliter le travail des responsables des achats, des directeurs d’hôtels, des propriétaires ou gestionnaires d’activités d’hébergement et de santé, des responsables des bureaux techniques et des municipalités qui nous choisissent, en les accompagnant sur le plan technique et pratique, tout au long du processus de sélection et d’achat des produits.
Notre équipe de conseillers est régulièrement formée et réalise une veille concernant les nouveautés et les réglementations du secteur, ce afin d’offrir la meilleure solution à nos clients.
Nos conseillers sont engagés et offrent une assistance personnalisée avant, pendant et après l’achat.
La Formation et l’Information, pour aller au-delà de la vente
Chez Holity.com, le client passe avant tout, c’est pourquoi nous nous engageons à lui apporter notre aide et nos conseils au-delà de la simple vente du produit.
Depuis 2017, nos efforts se portent en effet sur la sensibilisation du client au cours du processus d’achat, grâce à la production de contenus originaux.
Nous formons et informons par le biais de guides d’achat pratiques - spécifiques à chaque catégorie de produits – ainsi que de nos rapports et nous proposons également des nouveautés et des conseils utiles.
L’ensemble des usagés de notre site peuvent nous consulter en toute liberté, quel que soit leur besoin.
Toujours disponibles ! Optez pour la communication de votre choix : téléphone, email, live chat, réseaux sociaux…vous trouverez toujours un conseiller pour vous répondre!
Nous offrons également
• Un devis personnalisé
Suite à l’échange, notre conseiller vous adressera un devis gratuit, sans engagement, intégrant une offre personnalisée et des tarifs adaptés aux quantités souhaitées.
Chaque devis est accompagné d’une fiche technique et d’une image pour les produits choisis.
En cas de doute ou de questions concernant votre commande, notre conseiller se tient à votre disposition, aux coordonnées renseignées sur le devis.
• Présence sur le portail public italien (MEPA)
Holity.com est présent sur la plateforme e-procurement www.buyiinretepa.it destinées aux administrations publiques italiennes
• Envois sécurisés vers l’Italie
Nous nous appuyons sur un réseau d’entreprises de transport parmi les plus fiables du marché pour l’envoie de nos commandes en Italie.
L’un de nos conseillers est à ce titre dédié au support et à l’assistance de nos clients dans le suivi de leurs commandes.
• Livraison sécurisée pour l’UE et les pays tiers
En plus de l’assistance et du suivi fournis en Italie, notre équipe vont accompagnera également dans vos envois en zone UE et également en zone extra-UE réalisant les formalités nécessaires au passage des frontières le cas échéant.
• Achats sécurisés
Nous offrons à nos clients la possibilité de choisir entre différents modes de paiement garantis : virement bancaire, carte de crédit et Paypal.
Ce que l’on dit de nous
Il est fondamental pour nous de connaître ce que pensent nos clients, c’est pourquoi chaque avis compte.
Conformément à notre démarche d’amélioration, nous avons faire le choix d’un système d’avis autonome et certifié.
Accéder à l’avis de nos clients
Pour nous, l’avis de nos clients est une source de motivation et nous stimule afin d’offrir le meilleur service possible.
Pourquoi nous choisir :
Parce qu’avec notre travail permanent de recherche, de sélection et de référencement de nouveaux produits, vous bénéficiez d’une offre large pour chacune des catégories de produits, directement en ligne, avec des détails techniques et prix clairs, en toute transparence. En outre, vous avez la possibilité d’achat directement ou bien de réaliser un devis personnalisés rédigés spécialement pour vous par l’un de nos conseillers.
Parce que vous avez la certitude de trouver ce que vous recherchez, au bon prix. Avec nous, vous pouvez comparer nos offres rapidement et en quelques clics, et ce sans même vous déplacer en magasin, confortablement depuis votre siège.
Parce que en vous inscrivant à notre newsletter, vous recevrez des mises à jour sur les nouveautés du secteur, des guides d’achat, des rapports et des offres avantageuses pour votre entreprise. Nous vous aidons à vous tenir au courant des meilleurs équipements de votre secteur comme si vous visitiez un salon professionnel, le tout sans déplacement.
Parce que, nous vous conseillons en toute objectivité sur l’ensemble des marques et produits avec l’objectif de fournir le meilleur rapport qualité/prix , adapté à votre besoin et budget. Nous apportons une valeur ajoutée en comparaison à un fournisseur focalisé sur ses produits ou une gamme de produits.
En travaillant avec plus de 400 fournisseurs en Italie et à l’étranger, nous avons une couverture complète de produits afin de vous aider à choisir le meilleur produit pour vos besoins parmi tous ceux présents sur le marché.
Parce que, par rapport à d’autres e-commerçants généralistes, nous sommes spécialisés dans les équipements professionnels et nous sommes en mesure d’offrir des conseils techniques et de fournir des conseils pratiques, grâce à l’expérience décennale acquise auprès de nos clients.
Parce que vous pouvez bénéficier de notre proximité et parler à tout moment à l’un de nos conseillers. Nous nous différencions donc de grands acteurs du marché.
Parce que grâce à notre profondeur de gamme et à la diversité des produits proposés pour nos trois secteurs, nous vous offrons une solution complète, avec l’avantage d’avoir un seul interlocuteur pour plusieurs catégories de produits.
Parce que nous proposons non seulement des produits, mais également des solutions et des systèmes élaborés. Nous pouvons en effet fournir des systèmes d’automatisation de bâtiment, des systèmes de contrôle d’accès, des systèmes de lutte contre les incendies radiocommandés, des systèmes de désinfection de l’air et bien plus encore.
Parce que nous pouvons offrir des packs et des kits complets pour l’implantation et l’ouverture de nouvelles activités commerciales, avec des produits adaptés au démarrage de votre entreprise, dans les délais et le budget impartis, et avec la sécurité d’acheter des produits appropriés et déjà testés par nos clients.
En résumé, Holity.com commercialise des gammes d’équipements professionnels complètes, garantissant la fiabilité et la sécurité des produits de la pré-vente jusqu’à l’après-vente. Nous sommes toujours disponibles.
